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Wir stellen Ihnen umfangreiche Produkte und Lösungen zur Verfügung, mit denen Sie die IT-Projekte Ihrer Kunden realisieren können. Alle Produkte und Leistungen, bis hin zum Kundenportal, lassen sich individuell in Ihrem Namen und Ihrer Corporate Identity branden. Gegenüber Ihren Kunden treten nur Sie in Erscheinung. Ob Sie eigene Preismodelle, Flatrates oder eigene Produkt-Pakete bei Ihren Kunden umsetzen möchten, entscheiden Sie. Unsere Lösungen sind gezielt auf den Bedarf von Wiederverkäufern ausgelegt.
Unsere Lösung ist einfach: unsere Technik, Ihr Branding. Sie behalten die Kundenbeziehung und können eigene Preismodelle bei Ihren Kunden umsetzen. Unsere Anwendungen sind dahingehend optimiert, dass Sie Ihren Kunden eigene Zugänge geben können, damit Sie selbst an vielen Punkten handlungsfähig bleiben. Beispielsweise das Zurücksetzen eines virtuellen Servers oder eines E-Mail Kennworts.
Einblick ins UPONU Self-Service-Portal
1. Kunden anlegen und benennen
Im ersten Schritt erfolgt die Anlage des Kunden. Benennen Sie ihn nach Ihren Vorgaben. Der Kunde sieht im Nachgang in seinem Portalzugang den Namen, den Sie ihm zugewiesen haben sowie alle Einstellungen, die durch Sie vorgenommen wurden.
2. Domain(s) des Kunden hinterlegen
Hinterlegen Sie die Domain(s), über die Ihr Kunde seine persönliche Benutzeroberfläche des Portals erreichen soll. In unserem Beispiel verwenden wir die Domain portal.host-it.cloud. So stellen Sie sicher, dass keine Verbindung zu UPONU als Softwarehersteller sichtbar ist. Ihr Kunde, Ihr Vertrieb!
3. Farbschema festlegen
Sie können für jeden Kunden individuell festlegen, welche Optik die Benutzeroberfläche des Portals für ihn haben soll. Dazu zählt auch die Festlegung von Farbwerten per Palettensteuerung oder über die hexadezimale Farbdefinition. Ihre Auswahl wird unmittelbar in Ihre eigene Benutzeroberfläche zur Demonstration gespiegelt.
4. Verschiedene Designs
Neben einem Standard-Design können Sie zwischen vielen weiteren Designs wählen. Dazu gehören unter anderem helle und dunkle Designs. Der Kunde kann im Anschluss selbst entscheiden, welches ihm gefällt und wird begeistert von den Detailanpassungen seiner personalisierten Benutzeroberfläche sein.
5. Logos hinterlegen
Anschließend laden Sie das Logo Ihres Kunden hoch. Sie haben außerdem die Möglichkeit, ein Favicon festzulegen, das im Tab des Browsers zu sehen ist.
6. Schriftart hinterlegen
Wenn Ihr Kunde eine besondere Schriftart nutzt und eine Weblizenz für diese besitzt, kann diese ebenfalls hinterlegt werden.
7. E-Mail Grundeinstellungen
Im letzten Schritt können Grundeinstellungen für ausgehende E-Mails vorgenommen werden. Sie können den Absender definieren und den Footer einrichten. Alle E-Mails die dann über die Benutzeroberfläche des Kunden gesendet werden, greifen auf diese Einstellungen zurück.
8. Fertiger Portalzugang
Loggt sich der Kunde über seine persönliche URL in Ihre Version des Portals ein, sieht er alle von Ihnen getroffenen Einstellungen der Benutzeroberfläche.